このたびの熊本県を震源とする地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
被害に遭われた皆様、ご家族や関係者の皆様に、一日も早く平穏な日常が戻りますことを心より願っております。
また、復旧・救援活動に尽力されている皆様に深く敬意を表するとともに、皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。
私たちは、「健康だから やりたいことができる毎日」を支える企業として、被災地の一日も早い復旧と、被災された皆様が安心して過ごせる日々が戻りますことを願っております。
■被災されたお客様への特別対応について
令和8年熊本地震により被災されたお客様につきまして、下記の通り特別対応を実施いたします。
【特別対応内容】
令和8年熊本地震の影響により、商品が被災・紛失・破損した場合、またはご注文済みの商品が
お届けできていないお客様を対象に、商品の再発送等の対応を実施いたします。
【対象となるお客様】
令和8年熊本地震に伴う災害救助法の適用地域にお住まいのお客様
【対象期間】
災害救助法の適用日から3か月以内にご注文いただいた商品までを対象といたします。
※対象となるお客様につきましては、被災状況を確認のうえ、個別に対応いたします。
【問い合わせ先】
令和8年熊本地震による商品被害・未着に関するお問い合わせにつきましては、
下記窓口までご連絡ください。
■電話でのお問い合わせ
専用窓口:075-288-3100
受付時間:平日 9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
サン・クロレラジャパン株式会社